上司:これ、明日までにやっておいてよ
あなた:新人なのでやり方を教えてください!
上司:そんなの自分で考えろよ
仕事を丸投げされたとき、新人のあなたはどうしていいのかわからなくなりますよね。
結論としては、チャンスだと思ってまずはやってみてください!
やってみてダメだった場合は怒られることもあるかもしれません。
しかし、新人は失敗から成長していくものです。
記事を書いている私自身も仕事の教育担当がおらず教育を丸投げされた新人でした。
本記事では、仕事を丸投げされたときの対処法や相談した方がいい相手について書いていますので、
最後まで読むと仕事を丸投げされて困っている新人のあなたのお悩みを解決できるはずです!
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仕事を丸投げされた新人さんのグチ
入社してすぐや、部署異動してすぐなど仕事を丸投げされた新人さんは少なくはないはずです。
そこで、一部ではありますが、仕事を丸投げされた新人のグチを見てみましょう!
あなたと同じ悩みの方がいるのではないでしょうか?
社長、突然結婚して突然嫁に仕事手伝わし始めるのやめて…初心者に一から教えるのしんどいんよ…1人しかいない先輩従業員は我に丸投げしてくるし。゚(゚^ω^゚)゚。
— たにく🌵🐻❄️ (@usamimi_taniku) July 9, 2023
先輩と一緒に社長の奥様へ引継ぎ予定だったのでしょうね。
それを先輩から丸投げされてひとりで引継ぎをするとなると、すごく気を遣いますよね…。
愛しの上司からは、仕事丸投げという素敵なバースデープレゼントを頂きました😊
— Satos@マギレコ(垢変わりました) (@Satos_mgrc) July 7, 2023
そんなバースデープレゼントはのし付けてお返ししたいですよね。
せっかくのお誕生日なのに可哀そうです。
以前働いた会社で、仕事は部下に丸投げするおじさんが机の引き出しにビジネス書を閉まっているのを見つけました。新品同様で全く読んだ気配がないけど1ヶ所だけ付箋が。「ちょっと見ていいですか」と付箋の箇所を開くと、大きな見出しで”部下に任せる”。
— q.k (@qk_english) March 12, 2023
そのおじさんは本の大切な部分を読み飛ばし、「部下に任せる」だけ見たってことですか!
もっと大事なことを見落としているんじゃないですかね?
例えば、『慣れてきたら責任ある仕事を部下に任せる』みたいなことですよね。
【体験談】仕事を丸投げされた新人の話
これは私が事務職のお仕事を始めた時のお話です。
その部署内での私の主な仕事は、
↓
確認
↓
請求書をデータ入力する
当時の私は事務仕事が初めてで、会社のパソコンの設定から何もわからない状態でした。
しかし、入社時期が悪く、部署的にとても忙しい時期で、
入社して一週間は
今教えられる人がいないから、マニュアル読んでて。
と言われたのです。
マニュアルを読むといってもパソコンのデータなので、操作もよくわかりませんでした。
なんとかマニュアルを読んでも、わからないことが分からないような状態で、何から質問すればよいのか…
その一週間は働いていると言っていいのかわからないような状態で、すごくつらかったです。
教えられる人がいない状態でなぜ入社することになったのだろう…?と思ってしまいました。
新人に仕事を丸投げする職場の特徴
新人に仕事を丸投げする職場の特徴を紹介します
上司や先輩の指導力不足
新人に仕事を丸投げする職場では、上司や先輩が適切な指導を行う能力に欠けていることがよくあります。
これは、上司や先輩が新人への教育方法を理解していない、またはそれを実行するスキルが不足しているためです。
例えば、新入社員が入社した際に、上司が仕事の基本的な手順を教えずに結果だけを求めるケースがあります。
このような状況は、上司の指導力の不足を示しており、新人にとっては非常に厳しい環境です。
職場が忙しい
職場が非常に忙しい場合も、新人に仕事を丸投げする原因となります。
忙しすぎると、上司や先輩は新人への適切な指導やフォローアップに時間を割くことが難しくなります。
例えば、締め切りが迫るプロジェクトで、新人への指導がおろそかになり、結果的に新人が独自に仕事を進めることになるケースがあります。
このような状況は、新人にとって学ぶ機会が減少し、職場全体の効率も低下する可能性があります。
成長への誤った理解
新人に仕事を丸投げする職場の中には、新人の成長をさせるためという名目で過剰に責任を負わせることがあります。
例えば、ある上司が新人に対して、自立を促す目的で、初めてのプロジェクトを一人で担当させる場合があります。
しかし、この方法は新人に過大なプレッシャーを与え、適切なサポートや指導が不足しているため、成長を妨げることになります。
新人が自ら解決策を見つけることは大切ですが、適切なガイダンスとサポートが伴わないと、効率が悪くなり、時には逆効果になることもあります。
仕事を丸投げされたら新人はどう対処するべき?
仕事を丸投げされた新人のあなたは、まず何をするべきかわからないですよね。
そんな時は、まずは行動してみましょう!
何からでもいいんです。
例えば…
・自分でやってみる
・質問する
・先輩を頼る
・成長の機会としてと捉える
・仕事を丸投げしてきた上司の上の上司に相談する
とにかく自分にできることを探してみましょう。
対処法①マニュアルを読む
多くのお仕事をする際にマニュアルが存在しているかと思います。
まずは、マニュアルを読んでみて、新人のあなたが丸投げされた仕事に対応している部分がないか探してみましょう。
マニュアルを読んでいる時間なんて無い…
と思う方もいるかもしれません。
確かにマニュアルを読まずに仕事を始めた方が早くスタートできるでしょう。
しかし、マニュアルを読んでからの方が丸投げされた仕事内容が書いていなかったとしても、なにかヒントがあるはずです。
きっと、仕事を終えるのはマニュアルを読んだ方が早いと思いますよ。
対処法②自分でやってみる
自分なりにまずはやってみる、というのももちろんアリだと思います。
ただ、あなたが仕事を丸投げされた新人だからといって、ミスをすべて許してくれる上司か、というのはわからない部分です。
仕事を始める前に、上司に確認できることはしておきましょう!
例えば、
「質問はいつのタイミングでしてもいいものなのか?」は聞いておくと、
わからないタイミングで質問してもいいのか、質問をまとめて後で聞いてもらえるのか、質問は受け付けないのかなどが先に分かります。
また、その日の退勤時間より前に、その日にあなたが作業したことを報告できるといいでしょう。
今日の作業報告をして、もしかしたら上司はあなたに怒るかもしれません。
しかし、1週間作業してすべてやり直しで怒られるよりも、一日の作業で怒られてやり直しの方が、やり直しの範囲が狭く済むのです。
自分で調べながらやってみることで、自主性、考える力、行動力などの力が身につきます。
せっかくつらい思いをしてあなたは頑張ろうとしているのです。
無理をするにしても、少しでもあなたの今後のために学んでいきましょう。
対処法③質問する
『聞くのは一瞬の恥、聞かぬは一生の恥』
という言葉があるように、聞くときに一瞬だけ知らなくて恥ずかしいけど、聞かずに一生知らないのはもっと恥ずかしいことであるということわざです。
わからないことはとにかく聞いて、解決していきましょう!
しかし、新人に仕事を丸投げしてくる上司ですので、質問に答えてくれるかどうか…
答えてもらえたら…
質問に答えてもらえたら、同じ質問を二度と繰り返さないように必ずメモを取りましょう。
質問に答えてくれる上司でも、同じ質問を繰り返されては、答えてくなくなってしまいます。
事前にあなたのメモに質問内容を書いておき、その回答として上司に教わったことを書けるようにしておきましょう。
答えてもらえなかった場合…
質問に答えてもらえない場合、新人であるあなたに仕事を丸投げしている上司ですので、上司に質問をするのは諦めましょう。
ただ仕事をそのまま進めてもいいものか修正が必要なものか不安だと思いますので、進捗報告をしましょう。
聞いてもらえない場合は、付箋などを使って絶対に見える位置に貼って、反応を伺ったり、翌日の朝にその日の作業予定を聞いてもらいましょう。
逐一報告してくる熱心なあなたを見て、質問に答えてくれるようになるかもしれません。
対処法④先輩を頼る
仕事を丸投げしてきた上司を頼れない場合は、他の先輩を頼ってみましょう。
同じように丸投げされた経験がある先輩であれば助けてくれるかもしれません。
ただ、仕事を丸投げしてきた上司としては、目の前で他の社員に頼っているのを見るのはいい気がしないかもしれません。
なるべく、仕事を丸投げしてきた上司の目につかないところで質問したり、教えてもらうようにしましょう。
ここを気を付けないと頼った先輩にまで迷惑をかけてしまう可能性があります。
(あなたが頼った先輩が仕事を丸投げしてきた上司に目をつけられてしまうかも…)
対処法⑤成長の機会としてとらえる
仕事を丸投げされる状況は、新人にとって大きな挑戦であると同時に、成長の機会として捉えることもできます。
たとえば、ある新人は、未経験の業務を一人で担当することになりましたが、彼はこれを自分の能力を証明する機会と捉え、積極的に情報を収集し、自ら解決策を見つけ出しました。
この経験を通じて、彼は自己管理能力や問題解決能力を大きく向上させることができました。
新人は、仕事を丸投げされた状況をポジティブに捉え、自己成長のためのステップとして活用することが大切です。
対処法⑥仕事を丸投げしてきた上司の上の上司に相談する
仕事を丸投げされて、質問されても聞いてもらえず、どうしようもなくなった新人のあなた。
仕事を丸投げしてきた上司の上の上司に相談してみましょう!
相談に乗ってくれる、質問に答えてくれるということもあるでしょう。
うまくいけば、仕事を丸投げしてきた上司に注意してくれる場合もあります。
注意してくれる上司であれば、その後も気にかけてくれると思いますので、仕事を丸投げする上司に理不尽に怒られたとしても、そこまで見てくれるでしょう。
ただし、仕事を丸投げしてくる上司の上の上司もまた同じタイプの人間な場合があります。
丸投げされたから、自分も部下に丸投げするという負の連鎖が起きている場合は上司たちに頼るのを諦めた方がよさそうです。
他の方法を試すことをおすすめします。
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仕事を丸投げされても新人なりに最善を尽くした後は?相談してみましょう!
仕事を丸投げされても新人なりに思いつく限りのことをやってみたあなたは、すごく良く頑張っています!
しかし、それでも仕事がうまくいかない、丸投げされる仕事が増える一方でどうにもならない…
そんなときは、他部署やほかの会社の第三者に相談してみましょう!
何か解決の可能性が見つかるかもしれません。
相談者①他部署の同期や先輩
同じ会社内ですから、他部署の同期や先輩もいることが多いと思います。
他部署の様子を聞いてみましょう。
他部署では新人教育をしっかりと行っているかもしれません。
どうやって仕事を教わっているか、質問はいつのタイミングでしているか、誰に教わっているかなど詳しく聞くことで、今までのあなたの行動との違いが見えてくるはずです。
また、教育担当の方があなたの部署の仕事を丸投げしてくる上司と同期またはその先輩の場合はラッキーです!
同期や先輩を通じて関わりを持つことが出来れば、どんな人柄か聞くことが出来るでしょうし、上司の丸投げっぷりを聞いてもらえるでしょう。
味方は多いに越したことはありませんよね!
注意できる人との接点が出来れば、少しあなたも仕事をやりやすくなりますよね。
相談者②人事部
あなたの会社の人事部に相談することも有効と言えるでしょう。
ずっと仕事を常に丸投げしている上司であれば、新人からの相談が人事部に寄せられているはずです。
人事部の同期や先輩に話を聞いてみて、対処法を聞いたり、それでも困っている場合は誰を頼るべきか、など教えてえもらいましょう。
会社の社員情報をよく知る部署ですので、教えてもらえないこともあるかもしれませんが、
仕事を丸投げされる新人(あなた)の大変さを知ってもらうことで、部署全体を気にかけてもらうきっかけになりますよ。
相談者③別の会社の友人
あなたの周りに会社内に相談相手がいない、または社内の人に話を聞かれたら困ると思ってしまうのであれば、他社の友人に相談してみましょう!
あなたの会社がおかしいのか?
それとも他社でも同じように仕事を丸投げされている新人がいるのかすることが出来ます。
友人もあなたと同じように新人であれば、仕事を丸投げされた場合はどのように対処しているか聞いてみると、あなたとは違う行動が見えてくるかもしれません。
相談者④家族・パートナー
無条件にあなたの味方でいてくれるのが、家族やパートナーです。
そんな最強の味方だからこそ、心配をかけたくない…と相談できないこともあるでしょう。
しかし、家族やパートナーだからこそ心配をかけていいんです。
心配するのが家族やパートナーなのです。
あなたが逆の立場だったら、何も知らずに家族やパートナーが悩んでいたら助けたいと思いますよね?
だからこそ、意見を求めてみましょう。
時代や職種、いろいろな違いはあるかもしれませんが、解決策を一緒に考えてくれるはずです。
しかも、あなたのことをよくわかっている人からのアドバイスなので、あなたの行動しやすいアドバイスをくれることでしょう。
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仕事を丸投げされて新人だけど会社を辞めたい…そのまえに
仕事を丸投げされ新人としてあなた今いる会社ではこれからやっていけない…と考える人も少なくはないでしょう。
退職に踏み出す前に一度立ち止まってゆっくり考える時間をとった方が、落ち着いて物事を考えることが出来、その後退職してとしても後悔することなく前に進むことが出来ますよ!
辞める前に①自己分析をしてみる
辞める前に自己分析してみましょう。
自己分析とは、今までの自分の経験や考え方、特徴を整理していくことです。
あなたが仕事を丸投げされても新人として頑張ってきたこと、何ができるようになったのか、何が出来なくてどうして困っていたのかなど、一度客観的にあなた自身のことを見つめなおしてみましょう。
あなたのできなかったことをどうすれば解消できるのか、落ち着いて考えてみると解決策が浮かぶかもしれません。
たとえ浮かばなかったとしても、あなたがどこで躓いているのかが分かるはずです。
また、あなたの強みもわかるようになるので、今後の転職しようと思った時にも役に立ちますよ!
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辞める前に②自分へのご褒美をあげる
仕事を丸投げされて、新人なりに努力したあなたは疲れているのではないですか?
「自分はまだ何もできていない…」そんなことを思ってはいませんか?
疲れていると悲観的な考えになり、自分を傷つける思考回路に陥ってしまいます。
だからこそ、頑張っているあなた自身にご褒美をあげましょう!
ご褒美をあげずに頑張り続けると…
できる限り頑張って疲れる
↓
悲観的な考えになる
↓
『自分は何もできない』『まだ頑張らないと』
↓
いい考えが生まれない
↓
頑張る過ぎて疲れて、考えられなくなる
できる限り頑張って疲れる
↓
頑張った自分にご褒美をあげる
↓
次のご褒美のために意欲的になる
↓
また頑張ろうと思える
↓
新人なりにまた頑張る、自分に合ったが頑張り方が見つかる
あなたの欲しいもの、やりたいこと、自由にご褒美を考えましょう!
辞める前に③休みをとる
仕事を丸投げされたまま頑張り続けていると、プライベートなことが何も考えられなくなることもあると思います。
そんな時は休みをとりましょう。
『有給休暇をとれるまで半年はかかるから、そこまでは頑張ろう…』と考える人もいるでしょう。
しかし、身体やこころを壊してしまっては、有給休暇を満喫しようにもできません。
だからこそ、楽しめるときに休みを取ることをお勧めします!
実は私もあまりに疲れすぎて、仕事にどうしても行きたくなくなったときに仮病を遣って休んだことがあります(笑)
確かにあまりいいこととは言えませんが、その一日をゆっくりと休みとして使ったことで、次の日からまた仕事を頑張ろうという気持ちになりました!
辞める前に④部署異動願を出す
他部署への異動を希望することも、あなたの仕事環境を変えるうえでよい選択と言えるでしょう。
人事部への相談次第ですが、仕事を丸投げされて困っている新人の話であれば無下には出来ないでしょう。
人事部の相談相手になってくれる方や、会社の特性で異動がスムーズにできる場合は、良い選択だと思います。
ただし、異動願を出すとなると当然部署内の上司へも知られてしまいます。
上司に話してからではないと部署異動願が出せない場合もあるかもしれません。
また、異動願を出してもその希望が通るかどうかはわかりません。
同じ会社にいる以上、仕事を丸投げしてきた上司と同じ部署になる可能性はその後もないとは言い切れないので、新人の間の隠れ蓑状態となってしまう場合もありますよね。
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仕事を丸投げされる…新人だけどつらいなら、転職しよう!
仕事を丸投げされて、あなたは新人として何とか試行錯誤しながら頑張ってきたことでしょう。
それでも、どうにもならない場合は転職してあなたの仕事環境を変えましょう!
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まとめ
今回の記事では、仕事を丸投げされた新人はどのように対処するべきかについてお話してきました。
仕事を丸投げされた新人のあなたは、まずは行動してみましょう!
②自分でやってみる
③質問する
④先輩を頼る
⑤仕事を丸投げしてきた上司の上の上司に相談する
②人事部
③別の会社の友人
④家族・パートナー
②自分へのご褒美をあげる
③休みをとる
④部署異動願を出す
新人というだけで新しい環境に飛び込んでいて大変なのに、仕事まで丸投げされては心身ともに疲れてしまいます。
あなた自身が壊れる前に、あなたが働きやすい環境へ移動することはあなた自身を守るためにとても大切なことです。
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