資格保持者のカウンセラーとチャット式でコミュニケーションをとることができるオンライン完結型のカウンセリングサービスのUnlace（アンレース）
。
カウンセリングを受けたいけど、対面での相談に抵抗がある方や通院する時間がない方には、とても便利なサービスです。
この記事では、不安を感じやすいこの時代にさらにニーズが高まるとされるアンレースについて解説します。
✔アンレースの特徴
✔アンレースの口コミ・評判
✔アンレースのカウンセリング料金
✔アンレースンの登録～退会まで
unlace（アンレース）の特徴とは？
✔アンレースの特徴まとめ
| カウンセリングの種類 | カウンセリング方法 | 料金 |
| オンラインカウンセリング | チャット式（ビデオ通話も可） | サブスクリプション型 ２週間：８,８００円 |
| カウンセラーについて | カウンセラー数 | その他サービス |
| 権威性のある心理資格を持った実績豊富なカウンセラーのみ （公認心理士・臨床心理士など） | ７０名以上 | ✔気持ちの整理ができる日記機能 ✔５つの無料心理診断 |
| 運営会社 | 株式会社Unlace |
| 設立 | ２０２０年１２月 |
| 所在地 | 東京都渋谷区神南1-10-6 ４F |
| 代表 | 前田 康太 |
Unlaceはこの度、プレシリーズAラウンドで総額2.1億の資金調達を行いました！
スティグマを乗り越えるという点では、Pairsで嫌というほど経験したので、カウンセリングサービスを卒業したメンタルヘルスサービスとしての今後の展開にご期待くださいませ！https://t.co/umd5TiGJY9
— まえた｜Unlace (@kotamaeta) July 20, 2022
アンレースは、今後、国内メンタルヘルス系サービスでの成長が期待できる会社です。
unlaceの特徴①無制限で相談できるサブスクリプション型
Unlaceは、無制限で相談可能なサブスクリプション型。
加入期間中は、事前予約不要で、２４時間３６５日連絡が可能です。
※メッセージは、１２時時間以内を目安に返信があり、カウンセラーも週２回の定休日があるので、すぐに返信はありません。
unlaceの特徴②カウンセリング方法が選べる
カウンセリングは、チャット式か※ビデオ通話があります。
※ビデオカウンセリングについては、別途追加料金がかかります。
通常のカウンセリングなら、通院の時間を確保する必要がありますが、チャット式なら、その手間を省き、時間も短縮できます。
対面だと緊張して、本音で相談できないといった方にもおすすめ。
自宅でリラックスした状態で、お悩みを相談することができます。
unlaceの特徴③悩みから最適なカウンセラーを紹介してくれる
会員登録後、相談内容を入力して頂くと、あなたのお悩みに最適なカウンセラーを紹介してくれます。
カウンセラーは、運営の審査・面接を経た、心理資格保持者のみ。
２４時間以内に最大３名のカウンセラーから連絡が届き、選択することができます。
選んだカウンセラーとの相性が悪い感じれば、別のカウンセラーに変更することも可能です。
unlaceの特徴④ポジティブ・ネガティブの比率を把握できる
カウンセラーとのメッセージ内容をAIが解析することによって、心理状態や感情を把握することができます。
✔ポジティブ・ネガティブの比率をグラフで表示
✔感情の出現数をグラフで表示
自分の心の状態を客観的に数値として判断できるので分かりやすいです。
カウンセリングを利用している期間の心理状態や大きな心の変化に気づくきっかけになります。
＼満足度９２％／
Unlaceの公式サイトはこちら
※５つの心理診断は無料で受けれます
unlaceの評判・口コミ
つづいて、アンレースの評判・口コミについて紹介します。
良い口コミだけではなく、悪い口コミも掲載しています。
２０２０年１２月設立で、まだ、口コミは少ないのですが、カウンセリングの様子が分かる口コミが多いので、ぜひ、参考にしてくださいね。
Unlace良い口コミ
✔病院に抵抗がある方におすすめ
カウンセリングを受けた方がいい気がするけど、病院を探すのも大変だしお金がかかるし通うのも腰が重いな…と思っていた時に物は試しとこのサービスを利用しました。直感で自分に合いそうな先生を選び相談したところ、とても素晴らしい先生で利用してよかったです！
〈よかった点〉
①自分のペースで相談できる
②メッセージなので後で内容を見返せる
③メッセージなので自分でも悩みを整理できる
④連絡が止まった時も先生から声かけがあり、フェードアウトすることがなかった
現代社会を生きる上で家族でもない、第三者で知識のある方に相談できる環境を持つことはとても大切だなと思いました。カウンセリングはこれぐらい気軽に受けていいんだと思えました。
いきない病院は抵抗がある、という方は是非一度試してみてください！
引用元：Appstore Unlece
✔時代にマッチしたサービス
メンタルヘルスケアのUnlace が気になりました。有料でのオンラインカウンセリングや認知行動療法に基づいた セルフケアや心理診断などの無料サービスを展開しています。コロナとの闘いが3年目に入ったこの時代にマッチしたサービスだと感じました。https://t.co/Cg0QaQQaqx
— ayapon (@Happy_womama) July 20, 2022
Unlace（アンレース）の最大の特徴でもある、チャット式の相談方法が、
「カウンセラーと１対１で話すことに抵抗感がある方」や、
「病院に行くほどではないけど相談したい方」には、
気軽で利用しやすいとの口コミが多かったです。
カウンセリング後の感想では、
「悪い方に考えてしまう思考を止めることができた！」
「本来の自分を満喫できるようになった！」
と心境の変化によって、明るく前向きな考えを持つことができたといった内容が多く、１人１人のお悩みに向き合った丁寧な対応への満足感がありました。
Unlace（アンレース）の公式サイトにも利用者の口コミが掲載されていますので、一度、チェックしてみてくださいね☆
＼満足度９２％／
Unlaceの公式サイトはこちら
※５つの心理診断は無料で受けれます
Unlace悪い口コミ
アドレス、パスワードを入れてログインボタンを押しても
一定期間の読み込み以外何の反応もしない
そもそも相談もできませんでした
パスワードを間違えている場合は、パスワードが違いますと表示が出ます
正しいパスワードを入れた時のみ、何の反応も起こりません
引用元：Appstore Unlece
unlaceのカウンリング料金は、契約期間の長さによって異なります。
| ２週間プラン（トライアルプラン） | ８,８００円 |
| １カ月プラン | ２２,０００円 |
| ３カ月プラン（１カ月あたり19,800円） | ５９，４００円 |
| ６カ月プラン（１カ月あたり17,600円） | １０５，６００円 |
✔支払い方法は、ApplePay・クレジットカードの２つから選べます。
✔ビデオカウンセリングは、チケット購入が必要。
（ビデオチケットは、１枚４,４００円／３０分）
✔支払いプランは期間に問わず一括払いのみ
「自動更新されるのがとても分かりにくかった」といった口コミがありましたので、解約手続きについて補足しておきますね。
＊カウンセラーへの初回メッセージ送信日を1日目とし、181日目（6ヶ月プラン）・91日目（3ヶ月プラン）・31日目（1ヶ月プラン）・15日目（トライアルプラン）にプラン更新されます。自動更新の場合は、1ヶ月プランへ更新がなされます。
＊継続を希望しない場合は、有効期限日の24時間以上前までに解約手続きをお済ませください。引用元：unlace.support
自動更新になりますので、解約手続きを忘れないようにしておきたいですね
尚、期間途中でプランを解約しても期間満了までサービスを利用することができますので、ご安心ください☆
＞＞Unlaceの公式サイトはこちら
unlace（アンレース）の退会方法は？よくある質問にも答えます
退会方法をおしえてください
退会手続きは、会員情報ページより行うことができます。
メッセージ一覧を開く→右上のアイコンを選択し会員情報ページを開く→ご利用プランを選択→プランの解約から手続きをする
退会した後は、カウンセラーとの過去のメッセージのやり取りが確認できなくなりますので、注意してくださいね。
すぐにカウンセリングを受けたいのですが可能ですか？
相談内容の入力をして頂いたら、早ければ、３０分以内（遅くても３営業日以内）にカウンセリングを開始することができます。
ちなみに、アンレースでは、９９％の方が２４時間以内にカウンセリングを開始しています。
カウンセラーにはどれくらいの頻度で返信がもらえる？
カウンセラーの週２日の休みを省いた週５日で、１２時時間以内を目安に返信があります。
カウンセラーの返信に関しては、「レスポンスも早く良かったといった！」「チャット式でも丁寧な対応でよかった」といった口コミがありましたので、
カウンセラーとのコミュニケーションで不満を感じることは少ないと思います。
どうしても、対応に不満がある場合は、担当の変更を検討してみてくださいね。
＼満足度９２％／
Unlaceの公式サイトはこちら
※５つの心理診断は無料で受けれます
コメント