オンラインカウンセリング【メザニン】の口コミ・評判は?料金からカウンセリング方法・退会まで徹底解説! | 毎日が夢中 e2b2df1892362decf90ff6b72b7ca02f

オンラインカウンセリング【メザニン】の口コミ・評判は?料金からカウンセリング方法・退会まで徹底解説!

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365日いつでも気軽にオンラインで相談できるメザニン

予約からカウンセリングまでお手持ちのスマホで完結するので、外出が辛い時などでも自宅でリラックスしながら話せて安心です。

今回は、オンラインカウンセリング【メザニン】の評判や実際に利用した感想、サービスの内容からカウンセリング料金まで、徹底的に解説します。

ぜひ、参考にしてみてくださいね!

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  1. メザニンの悪い評判・口コミ
  2. メザニンの良い評判・口コミ
  3. オンラインカウンセリング【メザニン】の特徴5選
    1. 専門性の高いカウンセラーからオンラインでカウンセリングが受けられる
    2. 料金は一律で安心
    3. スマホで完結。簡単「3ステップ」で受けられる
    4. グループカウンセリングがある
    5. 仕事・職場のお悩み・こころのお悩みを相談できるカウンセラーが充実している
  4. メザニンのカウンセリング料金
    1. 料金の支払い方法は?
  5. メザニンのカウンセリン方法とは?【会員登録からカウンセリング実施までを解説!】
    1. ステップ1 会員登録
    2. ステップ2 カウンセリング予約
      1. 予約できたか確認する方法
    3. ステップ3 カウンセリングスタート
      1. zoomの使い方がわからない…
      2. オンラインカウンセリングが開始できない場合の対応
  6. メザニンで相談できる相談内容を紹介!
    1. 仕事に関するお悩み
    2. 心と身体のお悩み
    3. 人生のお悩み
    4. 対人関係のお悩み
    5. 家族関係のお悩み
    6. 子育てのお悩み
    7. 学校関係のお悩み
  7. メザニンにはどんなカウンセラーがいる?
    1. 公認心理師とは
    2. 臨床心理士とは
    3. 精神保健福祉士
  8. メザニンのオンラインカウンセリングがおすすめの人
  9. お得に相談できる方法について【無料相談】
  10. メザニンのよくある質問に答えます
    1. 登録料金・入会費は必要?
    2. はじめるのに必要なものは何ですか?
    3. カウンセリング可能な時間帯は?
    4. キャンセル方法は?
    5. キャンセルしたらポイントはいつ戻ってくる?
    6. カウンセリングで何を話せばいい?
    7. 海外から利用できますか?
    8. 退会方法は?休会はできますか?
  11. メザニン会社概要
  12. 【メザニン】オンラインカウンセリング評判・口コミのまとめ

メザニンの悪い評判・口コミ

悪い口コミはなかったのですが、通信トラブルに関する改善点を指摘される口コミがありました。

✔通信の環境が違うことで、会話がづれて、声がかぶってしまったりすることがある
✔本題に相談内容が伝わるまでに通信状況でのラグがあった
オンラインカウンセリング全般の課題でもある「通信環境の問題」
タイムラグが生じたり、音声トラブルも想定されるので、
カウンセリングを受ける前に、インターネット環境をしっかり整え、事前に問題なく動作するか確認しておく必要があります。

快適な環境でカウンセリングを受けるための事前準備は意識しておきたいですね♪

メザニンの良い評判・口コミ

✔パワハラにより精神的なダメージを受けた方からの口コミ

メザニンでは、初回の対応について、20分無料である点が素晴らしいと思えました。まだまだ、オンラインカウンセリングが普及していない中で、質の良いオンラインカウンセリングを受けることができるのが素晴らしいと思いました。臨床心理士や公認心理師、精神保健福祉士、EAPメンタルヘルスカウンセラーを全員が持っている点についても非常に心強いと思いました。全国どこに住んでおりましても、カウンセリングを受けることができる点や、また、スマホで完結できる点についても、良かったと思えました。スマホで完結できるシステムとして、カウンセリングの予約から、実際にカウンセリングを受けるまでは、3ステップでOKと言う素晴らしい面についても良かったと思いました

引用元:オンライン・カウンセリング・ブログ

✔断れない性格がストレスの原因であるという内容で相談した方からの口コミ

他人とうまく関わるための戦略や、自分の感情を抑えるための方法などを学ぶことができました。自分が抱える問題をより的確に捉えることができるようになり、自分自身と他人との人間関係を改善する方法がわかり、少しモヤモヤも解消されました。。また、カウンセラーからの提案やアドバイスを参考にして、自分なりの方法を見つけることで、他人とのコミュニケーションがスムーズになり、断ってしまっても決して人間関係が崩れてしまったり、信頼が損なわれるということはないのだと確信しました。現在もカウンセリングで受けたアドバイスを実践しており、仕事も以前よりもストレスなく、充実して仕事ができています。思い込みを払拭することによって人とうまく付き合うことができるようになったと強く感じました。。引用元:オンライン・カウンセリング・ブログ

✔労働条件の不満、対人関係について相談された方の口コミ

メザニンを活用できて非常に素晴らしいと思えた点としましては、50分6000円と言う時間の枠内で収まるようにお話をしてくださる所が非常に良い点であると思えました。時間内であれば、安心して、お話することができます。また、時間がオーバーしないように調整して頂ける点についても、ユーザーに合わせてくださっていると思えた部分でありますので、次回も良心的であるので、ぜひ、相談させて頂こうと思う所でありました。50分内の枠で収まるカウンセリングについては、非常に良いシステムだなと思える所でありました。まずは、初めてのオンラインカウンセリングでメザニンを使用しよう!と言う方につきましては、ZOOMの設備等をどのようにして利用するのか?と言うQ&A方式で書かれている点も良かったと思います。 引用元:オンライン・カウンセリング・ブログ

50分の枠内で収まるようにお話していただけると、余計な心配をしなくていいし、落ち着いてカウンセリングを受けられますね♪

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オンラインカウンセリング【メザニン】の特徴5選

URL:https://mezzanine.recurrent.co.jp/

メザニン は、EPA分野で日本最大級のNPO法人によって運営されるメンタルヘルスに特化したオンラインカウンセリングサービスです。

このサービスは、特に仕事や職場に関する心の悩みを支援することに重点を置いています。

メザニンの運営背景には、こころの健康を守る「こころの健康セーフネット」としての役割があります。

これは、こころの健康な人とこころの病気を持つ人の間に存在する、多くの悩みを抱える人々への支援を目的としています。

専門性の高いカウンセラーからオンラインでカウンセリングが受けられる

メザニンでは、専門性の高いカウンセラーから全国どこにいてもカウンセリングを受けることができます。

カウンセラーは全員が資格保持者で、

臨床心理士
公認心理師
精神保健福祉士
EAPメンタルヘルスカウンセラー(eMC)

などの専門資格を全員が保持しています。

普段は、クリニックや相談室などでカウンセリングを行っているプロのカウンセラーなので、経験も豊富でオンラインで質の高いカウンセリングを提供します。

メザニンのカウンセラーは、仕事の悩み、人生の悩み、心と身体の悩み、対人関係の悩み、家族関係の悩み、学校関係の悩み、子育ての悩みなど、幅広い相談内容に対応しています。

自宅にいながら、有資格の心理カウンセラーに相談できるのは、とても心強いですよね!

料金は一律で安心

どのカウンセラーにいつ、どの時間帯に相談しても、料金は1回50分6,000ポイントです。(1ポイント=1円)

カウンセリングは、50分と決まっているため、カウンセリングが終わってみたら、「高額な料金になってしまった!」という心配はありません。

 

メザニンの口コミでも、「50分6,000ポイントの枠内で収まるようにお話をしてくれる!」「時間がオーバーしないように調整してもらえるので安心してカウンセリングが受けられる」というお声がありました☆

スマホで完結。簡単「3ステップ」で受けられる

予約から心理カウンセリングまでお手持ちのスマートフォンで完結。

簡単「3ステップ」でカウンセリングを受けられます。

✔カウンセリングまでの3ステップ
①「カウンセラーを選ぶ」→②「予約」→③「オンラインカウンセリング」

もちろん、お手持ちのパソコンやタブレットの端末でもOK。

自宅でプロのカウンセラーから質の高いカウンセリングを受けることができます。

グループカウンセリングがある

メザニンには、グループカウンセリングがあります。

✔グループカウンセリングとは?

共通するお悩みをも持つ参加者たちとテーマに沿って自分の経験を話すことにより、そのメンバーの話から気づきを得ることができ、解決の手がかりを掴むことが期待できます。

グループは、テーマごとに分かれていて、自分の興味に合わせて参加するグループを選べます。

仕事・職場のお悩み・こころのお悩みを相談できるカウンセラーが充実している

メザニンで相談できるお悩みは、多岐にわたりますが、

特に、「仕事のお悩みや対人関係のお悩み・心のお悩み」などを相談できるカウンセラーが充実しています。

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メザニンのカウンセリング料金

オンラインカウンセリングの料金は一律です。

カウンセリング
どのカウンセラーにいつ、どの時間帯に相談しても、料金は一律。
1回50分→6,000ポイント
グループカウンセリング
1人のカウンセラーに対して複数人が参加する
1回90分→3,000ポイント

料金の支払い方法は?

カウンセリングのお支払いは、ポイント制。

カウンセリング予約に必要なポイントの購入は、クレジットカードでの支払い・銀行振り込みにて対応しています。

ポイント購入メニュー

ポイントをまとめて購入いただくほど1回あたりのカウンセリング料金がお得になります

購入ポイント 購入料金(税込)
1回 6,000P 5,999

3回 18,000P 17,399

5,799円/回
6回 36,000P 33,599

5,599円/回
12回 72,000P 64,799

5,399円/回
24回 144,000P 124,799

5,199円/回
36回 216,000P 179,999

4,999円/回
3,000P 3,000

引用元:メザニン

メザニンのカウンセリン方法とは?【会員登録からカウンセリング実施までを解説!】

メザニンのカウンセリング実施までの流れをご紹介します。

メザニンのカウンセリング方法は、zoom」です。

準備するもの
インターネット環境とカメラ機能のあるパソコンまたは、スマートフォン、またはタブレットを準備する。

ステップ1 会員登録

会員登録は1分で完了します。

①新規会員登録ページから、お名前、メールアドレス、パスワードを入力して登録ボタンをクリック。

入力したメールアドレスに登録確認のメールが届くので、メール本文に記載されている確認URLをクリック。

これで会員登録が完了します。

③登録が完了したら、マイページにログインでします。カウンセリングの申し込み情報や運営事務局からのお知らせなどが届くので、定期的に確認。

ログイン後、必須項目となっているプロフィールを入力してださい。

(※登録した内容は、カウンセラーがカウンセリングを行う上で参考にする情報となります)

ステップ2 カウンセリング予約

カウンセリングの予約方法は2パターンあります

①日程から予約する方法
マイページ→日程から予約
②カウンセラーから予約する方法
マイページ→カウンセラーから予約

予約できたか確認する方法

予約が完了すると、登録されたメールアドレス宛に「予約完了メール」が送信されます。

予約の詳細は、マイページからも確認できます。

(※キャンセルをした場合もメールでお知らせがあります。)

ステップ3 カウンセリングスタート

①オンラインカウンセリングの準備をする

カウンセリングの開始10分前までに、お使いのスマートフォンまたは、タブレットにzoomのアプリをインストールする。

②カウンセリング開始

カウンセリングの時間になると、カウンセリング詳細ページ、もしくはメールで送られてきたカウンセリング開始通知に載っている、URLをクリックしてカウンセリングを始めます。

③カウンセリングが終了したら

マイページのカウンセリング履歴から、感想・評価などのアンケート送信ができます。

zoomの使い方がわからない…

メザニン の公式サイトにZOOMの使い方についての説明がありますので、手順に沿って設定していただくと、初めての方でも問題なく利用できます。

オンラインカウンセリングが開始できない場合の対応

オンラインカウンセリングが開始できない場合は、

以下の1~4の手順に従って下さい。

  1. 予約完了時のメールに記載されているミーティングURLに再度アクセスする
  2. Zoomのアプリを再起動してみる(Zoomシステムの不調の可能性もあるため)
  3. 運営事務局に連絡する
  4. カウンセリング終了時間までにカウンセラーとカウンセリングができなかった場合は、メザニンアンケートで「未実施」とご記入ください
    引用元:メザニン

メザニンで相談できる相談内容を紹介!

メザニンで相談できるお悩みについて紹介します。

仕事に関するお悩み

明日の仕事を考えると仕事に行きたくない
人間関係がうまくいかない
仕事のやる気が出ない

仕事に対するストレスや不安感、達成感や充実感を得られないといったこころのお悩みを抱えている方に心理的なサポートをしてくれます。

>>メザニンで仕事に関するお悩みを相談できるカウンセラーを見てみる

心と身体のお悩み

眠れない・食欲がない
重い病気と診断された
ストレスで何も手につかない
精神的・身体的な問題などの悩みについて相談ができます。

人生のお悩み

誰かに話しを聞いてほしい
自信を持ちたい
人生を変えたい
周りの人々の人間関係や職場、学校でのストレス。
将来の漠然とした不安や人生のお悩みに関する相談ができます。

対人関係のお悩み

友人ができない
人の目が気になる
人と関わるのが苦手
人間関係に対してストレスや不安感・孤独感やさみしさなどの心の悩みがある方に、
カウンセリングを通じて、コミュニケーションスキルや思考パターンを見直していきます。

家族関係のお悩み

夫婦関係・姑とうまくいっていない
夫のDVに悩んでいる
離婚を切り出されている
家族との関係に問題が起きると、その影響はとても大きくなります。
カウンセリングでは、お話をしっかりと聞き、問題解決に向けたアプローチを提案しています。

子育てのお悩み

子育てがストレス
子供を虐待したくなる
子供が不登校で悩んでいる
子育ては、喜びや充実感を与えてくれるものですが、同時にストレスや孤独感、無力感などの悩み引き起こすこともあります。
メザニンでは、教育機関、保健センター、クリニック、オンラインカウンセリングにて10年以上相談業務に従事してきたカウンセラーさんが、
子育てに関する悩みや問題を抱えている方々に対して、解決に向けたアプローチを提案してくださいます。

学校関係のお悩み

学校に行きたくない
いじめられている
進路・授業の悩み
授業についていけなかったり、進路が決まらなかったり、いじめを受けたりなど、身近な人にも相談しにくいお悩みを相談できます。
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メザニンにはどんなカウンセラーがいる?

続いて、メザニンに所属するカウンセラーの資格とその特徴について詳しく見ていきましょう。

公認心理師とは

公認心理師は、心理学を専門とする国家資格で、メザニンには9名の公認心理師が所属しています。

この資格は、心理学に関する深い知識と実践的な技術を有することを証明するもので、信頼性が高いとされています。

公認心理師は、精神保健福祉士やEAPメンタルヘルスカウンセラーなどの他の資格も併せ持つことが多く、多角的な視点からのカウンセリングが可能です。

臨床心理士とは

臨床心理士は、心理学に関する専門的な知識と技術を持ち、特に心理療法や心理評価に関して高い専門性を持っています

メザニンには3名の臨床心理士が所属しており、彼らは指定の大学院で心理学に関する単位を修得した者に与えられる資格を持っています。

民間の資格としては最も信頼のあるものの一つで、深い心理的な問題に対しても適切なサポートを提供できます。

精神保健福祉士

精神保健福祉士は、精神的な問題を抱える人々の社会復帰を支援する専門家です。

メザニンには5名の精神保健福祉士が所属しており、彼らは社会福祉士や介護福祉士と並ぶ、福祉分野の代表的な国家資格を持っています。

精神的な悩みだけでなく、社会生活全般にわたる支援が可能で、患者の生活全体を見渡したカウンセリングを行うことができます。

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メザニンのオンラインカウンセリングがおすすめの人

✔自宅から通える距離に病院がない・病院に行きづらい人
✔料金を気にせずカウンセリングを受けたい人
✔カウンセラーを自分で選びたい人

メザニンのカウンセリング料金は一律。

カウンセラーさんが、時間がオーバーしないように調整して頂ける点も安心して利用できるポイントです。

相談したいことがたくさんあるけど時間やお金が気になって相談に集中できない…なんてことがないので安心ですね。

カウンセラーも自分で選べるので、プロフィールを見てあなたに合いそうな方を探してみてくださいね。

旅行中や引っ越し後でも、同じカウンセラーと継続してカウンセリングを受けることができるのも安心ですよね。

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お得に相談できる方法について【無料相談】

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「何を話せばいいか分からない」「どのカウンセラーに相談すればいいか分からない」という方は、20分の無料相談からはじめてみてくださいね。

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メザニンのよくある質問に答えます

登録料金・入会費は必要?

登録料金、入会費は一切かかりません。

はじめるのに必要なものは何ですか?

オンラインでのカウンセリングを行うためには、インターネットが使える環境と、スマートフォン、パソコン、またはタブレットが必要です。

カウンセリングの際には、お互いの顔が見えるように、カメラをオンにしてください。

カウンセリング可能な時間帯は?

基本的には7時から23時の間です。

カウンセラーごとにカウンセリング可能な時間を表示しているので、ご確認ください。

キャンセル方法は?

キャンセル方法は以下の手順になります。

マイページ→カウンセリング履歴・予約確認→該当するカウンセリングの詳細ページ

注意:カウンセリング開始の1時間前以降のキャンセルは、ポイント返還の対象外となります。

キャンセルしたらポイントはいつ戻ってくる?

カウンセリング開始時間の1時間以上前にキャンセルした場合は、すぐにポイントが返還されます。

カウンセリングで何を話せばいい?

何を話せばいいか分からない…そんな時は、カウンセラーにありのまま伝えてみることからはじめてみてください。

カウンセラーは、あなたの不安を受けとめてくれて、無理なく安心して話せるようにお手伝いしてくれますよ。

何を話せばいいか分からない…どのカウンセラーに相談すればいい?初めてで緊張する…というあなたは、まずは、20分の無料相談からためしてみてくださいね。
>>無料相談はこちら(20分)

海外から利用できますか?

インターネット環境とスマートフォン、パソコン、またはタブレットがあれば、世界中どこからでもカウンセリングを受けることができます。

退会方法は?休会はできますか?

退会方法は、お問い合わせフォームより退会希望の旨をご連絡ください。

休会はできません。一度退会して、再度入会していただく必要があります。

メザニン会社概要

設置者 株式会社 リカレント
運営団体 特定非営利活動法人(NPO法人)EAPメンタルヘルスカウンセリング協会
所在地 〒160-0022
東京都新宿区新宿3丁目1番13号
事業 この法人は、次の種類の特定非営利活動を行う。

    • (1) 職業能力の開発又は雇用機会の拡充を支援する活動
    • (2) 社会教育の推進を図る活動
    (3) 前各号に掲げる活動を行う団体の運営又は活動に関する連絡、助言又は援助の活動

参考
https://info.gbiz.go.jp/hojin/ichiran?hojinBango=7011101043260

【メザニン】オンラインカウンセリング評判・口コミのまとめ

「誰かに話を聞いてもらいたい…」そんな時は、心が疲れているサイン。

誰かに話しを聞いてもらうちに、いつの間にか自分で解決してしまうなんてこともあります。

人は一人で考え込むと、ネガティブな方向へ向かいやすく、ネガティブな感情は連鎖しやすいです。

そんな、心のモヤモヤが止まらない時は、一人で抱え込まずに、メザニン のカウンセリングを利用して、心の整理のお手伝いをしてもらいましょう。

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