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美容部員の新人の悩みと解決策5選【美容部員の研修で辞めるはよくある話】

美容部員

komatta『憧れの美容部員になったけど、仕事の悩みが絶えなくて、辞めたくなります自分だけが悩んでいるのかな?よくある新人美容部員の悩みとその解決策を知りたいです。』

このようなお悩みに答えます。

美容部員の仕事といえば、キラキラした華やかな世界に見えますが、

実際に働いてみると精神的にも肉体的にも過酷な仕事ですよね…

辞める人が続出しやすいのは、新人時代です。

ここを乗り越えれば、比較的長く勤めれる方が多いです。

ちなみにこの記事を書いている私は
■美容部員歴10年
■同じブランドで10年勤務(10年の間で6店舗で働いた経験あり)
■これまで80名ほどの美容部員さんと一緒に働き、沢山の新人さんと働いてきました。

そんな私の経験をもとに「新人美容部員のよくある悩み」と「解決策」を紹介します。

この記事を読むことで、新人美容部員の悩みを解消できますので、仕事が辛くなってきた新人美容部員さんは、ぜひ、最後まで読んでくださいね。

美容部員におすすめの転職サイト3選
1位:20代女性の転職希望者が選ぶ女性向け転職支援サービス部門【3冠達成】〜for-woman〜
接客業からのキャリアチェンジに強い!都内就職を希望する20代女性の転職希望者におすすめ。リモートワークあり
2位:安定のお仕事
未経験転職の経験豊富なキャリアアドバイザーが、選考書類の作成から面接対策まで徹底サポート。20代や第2新卒などがおすすめ。
3位:リブズ
年収400万円以上の安定した正社員求人多数。女性の転職に強く、未経験OKのフルリモート案件あり。

美容部員の研修で辞める人は多かった話

まず初めに、美容部員の新人の難関として挙げらのが、研修が厳しいことです。

ブランドにもよりますが、入社前に新人は会社の研修センターで1週間から2週間ほどの研修を受けます。

そこで、しっかり接客のイロハを学ぶことになりますが、

試験があったり、

上司の前でロープレをしたり、

はじめての体験をみっちり数日するので、

精神的にも辛く、自分の苦手なことがあれば美容部員を辞めたいとなりやすいです。

実際に、私がうけた新人研修でも、美容部員の厳しい研修についていけず、辞める方がいました。

研修で辞める人もいるくらいなので、美容部員の新人のはじめの難関は研修かもしれません。

その後も研修は定期的に続くので、研修の雰囲気が苦手な人は、美容部員が合わないとなりやすいです。

そして、研修ではじめて、女社会を経験する人にとっても、厳しい環境かもしれません。

現在は、男性の美容部員さんも増えていますが、9割方女性といった環境がほとんどだと思います。

✔共感
✔集団行動
✔先輩を立てる

こういった女社会の見えない習慣をめんどくさいと感じる人は、研修の時点で美容部員を辞めたいとなりやすいです。

関連記事>>女社会に馴染めない人の特徴5選【女の職場でうまくやるには?】

美容部員の新人のよくある悩み4つと解決策

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どの仕事でも新人は、職場の環境や仕事内容に慣れるまでとても大変ですよね。

その中でも、特に美容部員は新人の離職率が高いことから、

辞めたいと思うまでの深い悩みが多いです。

その理由としては、

現実と理想のギャップが激しく、外から見えていなかった部分が大きなストレスになるからだと思います。

ここでは、美容部員歴10年の私が、

「新人の美容部員によくある悩みとその解決策」をまとめました。

今のあなたの状況に当てはまるものはないか見て下さいね。

美容部員の新人によくある悩み5つと解決策

①商品を覚えること
②先輩が怖い
③信頼できる人がわからない
④ノルマがプレッシャー

→順番に紹介しますね。

美容部員の新人の悩みと解決策②商品を覚えること

美容部員の新人は、たくさんの商品の情報を頭に入れなくてはいけません。

入社したブランドが、たくさんの商品を出していたり、

新商品がバンバンでるブランドであれば、

次々と商品を覚えることに追われるのでしんどくなりやすいです。

仕事の合間をぬって、

先輩からの知識チェックやロープレなどもあるので、

家に帰ってからの勉強も欠かせません。

商品知識の他にも、

ブランド独自の特徴や他社ブランドの知識やテレビでの美容情報などの勉強も必要となってきます。

職場環境になれることや仕事を覚えることに加えて、

商品をたくさん覚えないといけないことは、新人美容部員の悩みになりやすいです。

解決策
職場の先輩にどのように知識を頭に入れていったか聞いて参考にするのもいいですよ。
先輩もみんな通ってきた道なので、最適なアドバイスをくれるはずです。
ちなみに私は、美容に興味があったので、勉強も楽しかったです。今後もためになる知識と思って、見方を変えて勉強するのもおすすめですよ。

美容部員の新人の悩みを解決策②先輩が怖い

美容部員の新人の悩みとして、先輩が怖いことが挙げられます。

特に一番多いのが教育担当の先輩が怖いです。

教育担当の先輩は、職場でも初めて密に関わる先輩になります。

その先輩が怖くて、自分に合わなかった場合、辞めたいと思う原因になります。

教育担当の先輩も、新人を育てあげなくてはいけないプレッシャーもあるので、

厳しく指導する場合があります。

単純に怖い先輩である場合もありますが、

美容部員の厳しさを伝えるようにという、上司からの指示でもあったりします。

解決策
どうしても教育担当の先輩が合わなくて、仕事を行くのもストレスという場合は、上司に一度相談しましょう。
相談する時は、合わない先輩の良くないことばかりを言うのではなく、自分にも至らないところがあるという謙虚な気持ちと今まで教わったことの感謝の気持ちを伝えつつ、自分自身も改善する努力をしてみたが、合わなかったというように伝えてみてはいかがでしょうか。関連記事>>新人に厳しい人の心理と対処法【厳しい指導で新人が続かない職場に残るリスク】

美容部員の新人の悩みと解決策③信頼できる人がわからない

美容部員の新人の悩みとして、信頼できる人がわからないということも挙げられます。

新人で入ったばかりだと、全員が自分の先輩になります。

どの先輩が信頼できる先輩なのかは、ある程度の期間が経たないとわかりません。

女性だけの職場なので、はじめは見えていないだけで、

裏で派閥ができている場合もありますので、ぽろっとでも愚痴を言ってしまうのは危険です。

新人は一番悩みの多い時期なので、

職場に気軽に悩みを相談できる人がいないのは辛くなりやすいです。

解決策
私の経験からお話しすると、入社時期の近い先輩が一番仲良くなりやすいです。あなたが入るまでは、その先輩が店舗で一番の後輩の立場だったので、悩みをわかってもらいやすいですし、気にかけて下さる方が多いです。しかし、信頼おける先輩かどうかの判断は、しっかり時間をかけて下さいね。仕事の相談はするけど、職場の先輩の愚痴は禁物です。

美容部員の新人の悩みと解決策④ノルマがプレッシャー

美容部員の新人の悩みとして、ノルマがプレッシャーになることがあります。

入ったばかりの新人であれば、そこまで厳しく言われないかもしれませんが、

1~2年を過ぎる頃には、ノルマという悩みも出てきます。

個人ノルマがある場合やチームや店舗でノルマがある場合とノルマの形はブランドによって、

様々ですが、何かしらのノルマ(目標の場合も)があるのが美容部員です。

ノルマが悩みになる理由として

✔+αの商品提案がしんどい
✔達成できないと肩身が狭い
✔ブランドによっては先輩とお客様の取り合いになることも

このような理由で、販売経験が少ない新人がノルマをプレッシャーに感じることがあります。

ちなみに私が勤めていたブランドは個人ノルマはなく、チームで目標があったり、お店全体の1日の細かい目標がありました。達成できないからといって、怒られたりはなかったのですが、特にイベントや限定品販売時などに、売り上げを上げれない日は、店舗に居ずらかったです。
解決策
美容部員は、目標を達成することが楽しいと思える人には、やりがいを感じやすく向いている職業だと思います。
はじめは小さな目標でもいいので一つ一つ達成できる目標を作ってクリアしていくこともおすすです。地道に目標を達成していくと周りの見る目も変わってくるので、仕事が楽しくなってきますよ。

美容部員の新人の悩みは同じでも配属先や上司で変わるもの

ここまで、美容部員の新人によくある悩みと解決策を紹介してきました。

上記に挙げた悩みがあっても、目の前の仕事をコツコツこなしながら、職場の先輩と人間関係が上手く築けていければ、だいたいのことは乗り越えていけます。

がしかし、同じ会社でも、

✔配属先がとても忙しく、先輩から仕事を教わる時間が持てない
✔配属先の店舗の勤務時間が遅くて、体力的にしんどい
✔直属の上司や店長が合わない

など、配属先のお店の状況や上司の性格で、悩みの深さは変わってきます。

美容部員の中でも、配属先が自分に合わなかったから、仕事を辞めるということはよくあります。

どうしても、今の時点で、美容部員の仕事が自分に合っていないのであれば、転職しましょう。

美容部員が安定したホワイト企業の正社員になる方法

美容部員が合わないのであれば、転職活動をはじめてください。

完全に辞めるとまで、意志が固まっていなくても、転職サイトに登録して、求人を探すだけでも◎

実際に、私も含めて、職場の女性たちは、「美容部員の仕事が辛い」と感じ始めた頃から、

転職サイトに登録して求人を探していました。

ただ、仕事を探し始めるといっても、何から始めればいいか分からないですよね…

それに、美容部員を辞めて、転職するならば、次の職場では、

  • 安定した正社員を選びたい
  • 自分に合った仕事をしたい
  • 今より待遇・給料面でもよい会社に行きたい

という希望も出てきますよね。

そこで、ここからは、美容部員がキャリアチェンジして安定したホワイト企業転職するために活用すべき、転職サイトを3つご紹介します。

※利用は無料です。

美容部員におすすめの転職サイト3選
1位:20代女性の転職希望者が選ぶ女性向け転職支援サービス部門【3冠達成】〜for-woman〜
接客業からのキャリアチェンジに強い!一都三県に就職を希望する20代女性の転職希望者におすすめ。
2位:安定のお仕事
未経験転職の経験豊富なキャリアアドバイザーが、選考書類の作成から面接対策まで徹底サポート。20代や第2新卒などがおすすめ。
3位:リブズ
年収400万円以上の安定した正社員求人多数。女性の転職に強く、未経験OKのフルリモート案件あり。

1位:キャリアチェンジ×女性特化の転職サイト【for woman】

URL:https://for-woman.jp

〇美容部員さんにおすすめポイント
異業種からのキャリアチェンジに強い
販売の経験を活かせる仕事を紹介
✔女性が働きやすい会社を紹介
コロナ禍で接客業に従事する女性の働く場所が減少。
その一方で、女性採用のニーズが高まっている業界(IT・人材・エンタメなど)があります。
スキルはあるけど活躍する場所のない女性と販売スキルを求める企業をマッチングするサービスとして生まれたfor-woman
「女性ならではの悩みに深く共感してくれる」と人気の転職サイトで、
結婚・出産・育児などのライフステージによって求める環境が変わりる女性に合わせて、女性の活躍が目立つ企業を厳選して、紹介してくれます。
一都三県(東京・千葉・神奈川・埼玉)に転職希望の20代~30代前半の美容部員さんで、キャリアチェンジンをお考えの方は、一度、相談(無料)してみてください。

2位:安定したホワイト企業の正社員を紹介【安定の仕事】

〇美容部員さんにおすすめポイント
✔安定した給与と福利厚生があるホワイト企業で働きたい美容部員の方
✔不規則なシフト制ではなく、残業の少なめの定時で上がれるオフィスワークがしたい美容部員の方
美容部員は、契約社員・派遣といった雇用が多いかと思います。
安定のお仕事は、未経験分野の正社員への転職をお考えの20代を対象とした転職支援サービス。
※東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・愛知いずれかの勤務地を希望されている方が対象となります。
販売からのキャリアチャンジに強く、合格率100%の実績がある資格対策講座を無料で提供。
実務に役立つパソコン操作やオフィスワークに必要な知識が無料で学べます。
また、未経験転職に強いプロのキャリアアドバイザーが、選考書類の作成から面接対策まで徹底サポートしてくれます。
☆安定のお仕事の実績☆
✔正社員内定率98%
✔入社後1年の定着率95%
✔転職活動期間平均36日
「どんな仕事をしたいのか分からない!」といったお悩みも、無料のカウンセリングで解消することができますので、まずは、今のあなたの状況を相談してみましょう。

 

3位:人間関係に疲れたあなたにおすすめ【リブズ】

〇美容部員さんにおすすめにポイント
✔年収400万以上の正社員
✔未経験OKのリモートワーク求人あり
✔女性の働き方に理解のある企業と出会える

リブズは、年収400万円以上の女性が働きやすい企業と出会える転職サイト。(求人は、全国対象)

自分で検索・応募するタイプの転職サイトで、未経験Okのリモートワークの求人が多数あります。

どこにいても人間関係に悩みやすい方や美容部員さんのギスギスした人間関係に疲れたあなたは、この機会にリモートワークを検討してみるの◎

リモートワークであれば、苦手な人と自然と距離を取れるので、人間関係のストレスが大幅に減るメリットがあります。

✔女性同士の人間関係に悩まなくていい
✔マイペースに仕事ができる

こういった言葉に少しでも気持ちが軽くなったあなたは、チェックしてみてくださいね。

コロナ禍でも市場が拡大中です

この機会をチャンスととらえて行動してみてくださいね。

リブズの公式サイトはこちら

関連記事>>リブズの口コミ・特徴・実際に使った感想

さいごに:美容部員を辞める人は入社半年~2年目くらいが多い

美容部員を辞める人は、入社~2年目くらいが多い印象です。

その理由としては、思い描いた仕事とのギャップが激しい世界だからだと思います。

正直、コスメが好きでは、やっていけないのが美容部員さん…(>_<)。

それでも、仕事にやりがいを見いだせたり、楽しいなと思えることがあれば、目の前の困難も乗り越えられると思います。

辛い時は、仕事の嫌な面ばかりに目が行きがちになりますよね。

そんな時は、仕事の良い面や恵まれている環境に焦点を合わせてみるのもおすすめです。

例えば、新しいメイク、スキンケアがいち早く試せるとか…

美容情報の交換ができて楽しいとか…

仲の良い同僚ができた…とか

探してみるといいことろもありますよね!

新人さんの悩みを一通り乗り越えれば、なんとかやっていけると思いますよ。

はじめは本当に大変だと思いますが、仕事のやりがいを見つけつつ、身近な信頼のおける先輩にアドバイスをもらってみてくださいね。

あの手この手を試しても、今のお悩みが解消できそうにないのであれば、仕事を探し始めてみるのもおすすめです。

職場で過ごしている時の自分の気持ちをよく観察して、判断してみてください。

✔美容部員におすすめの転職サイト
1位:20代女性の転職希望者が選ぶ女性向け転職支援サービス部門【3冠達成】〜for-woman〜
接客業からのキャリアチェンジに強い!一都3県の就職を希望する20代女性の転職希望者におすすめ。
2位:安定のお仕事
未経験転職の経験豊富なキャリアアドバイザーが、選考書類の作成から面接対策まで徹底サポート。20代や第2新卒などがおすすめ。
3位:リブズ
年収400万円以上の安定した正社員求人多数。女性の転職に強く、未経験OKのフルリモート案件あり。

関連記事>>【BA歴10年】美容部員がストレスで辞めたいと思う理由9つと対処法

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