本記事では、接客業13年の実体験をもとに、接客業を辞めて良かった体験談をご紹介します。
私自身も、接客業を辞めると決めた時は気持ちがずいぶん楽になった経験がありますし、実際に辞めてから、仕事のことで悩むことが減り、多くのストレスから解放されました。
そんな私の実体験をもとに、「接客業を辞めて良かった体験談」と「接客業からの転職を成功させる方法」について解説します。
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接客業を辞めたいと思う理由&接客業を辞めて良かった体験談5選
まずはじめに、接客業を辞めたいと思う理由&体験談をご紹介。
接客業を辞めたいと思う理由①不規則な生活で体調を崩しやすい
接客業は、シフト制。
早番遅番があり、食べる時間や寝る時間も休みも不規則になるので、体調管理が難しい職業でもあります。
立ち仕事で通勤時間が長かっりすると、さらに、体力的にも厳しくなります。
食事もコンビニ弁当などの簡易なもので済ませることがあるので、栄養バランスも崩れがち。
『不規則な生活+ストレス』で体調を崩す人が多いのが接客業です。
1人休むと仕事が回らないといった状況がほとんどだった為、体調不良でもゆっくり休めません。体調不良を押して働かなければいけないこともあるのが辛かった思い出です。
接客業辞めて1年経ったみたい!!
不規則な勤務より夕方に終わる仕事の方がやっぱりいい。
前と比べて体調不良が少なくなった🤔
来月からも違う部署で働ける雰囲気だからお金貯めよ\( ¨̮ )/— ひぃ☻︎ (@ot_green8) December 15, 2020
接客業を辞めたいと思う理由②激務なのに給料が低い
接客業は、激務なのに給料が低いです。
20代であれば、週5~6のフルタイムでも、年収200万円代なんてことも。
それに加え、昇格も見込めず、昇格したとしても、給料がそう変わらないところもあります。
接客業辞めてよかった→給料上がって仕事も楽
接客業を辞めて良かったよ
給料も上がったし、楽— 白雪セツミ (@ASTOL_MB93) April 29, 2022
接客業を辞めたいと思う理由③複数のストレス
ざっと挙げるだけでも以下のようなストレスがありました!
現在なら、コロナによるストレスも増えています。
ていうか小売接客業、
感染リスクと貰える給料とが
マジで釣り合わなくなってきたなコロナ休業のような
リスク回避もさせてもらえず、
少人数営業を強いられ、
意識の低いお客様から感染させられる
脅威にいつでも晒されて、
そして倒れた従業員の補填をさせられ、
最後には無症状の相手をしろと……— 💊エドモンド本田店員💊 (@KIEEEEEEEEEE18) August 27, 2022
人と接することが好きだったという人も、様々なストレスを理由に人と接することが嫌いになるなんてことも。
✔接客業辞めて良かった→ストレス減った
接客業に携わってる人たちの悲痛な思いをツイートしてるのを見ると本当にサービス業辞めて良かったなって思ってしまう…。毎日ストレス溜まって耐えられないもん…
— 朝香 (@asaka0241) February 29, 2020
接客業を辞めたいと思う理由④クレームが辛い
接客業のクレームに疲れて辞めたくなる人も。
クレームの中には、
- 名指しクレーム
- 理不尽なクレーム
- 人間不信になるようなクレーム
- 大勢の前で怒鳴られるようなクレーム など
精神的にズドーンとくるようなクレームもありますし、休みの日まで、「休みの間にクレームがきていたらどうしよう」と思って過ごす人も。
休みの日まで、仕事が頭から離れないのはストレスになりますよね。
✔接客業辞めて良かった→接客業はクレームで精神やられる
接客業の愚痴とか見たり聞いたりすると、つくづく接客の仕事を辞めて良かったって思う。理不尽なクレームの嵐にはうんざりだもんね。私はこれで一度、精神をやられました。皆、一年間位接客業の仕事の体験をやってみてほしい。いかに大変かがわかるから。接客してると変な人間を沢山見れますよ。
— ayumi(元接客業、今は専業主婦)🇺🇦 (@korilakkumazuki) May 7, 2017
関連記事>>クレームが辛くて仕事を辞めたいと思う理由【クレーム対応が向いていない人とは?】
接客業を辞めたいと思う理由⑤将来性がない
接客業は、
接客業の機械化が進んでいる
給料の大幅アップが望めない
という理由で将来性を感じることができす接客業を辞める人も。
販売員、接客業って本当にどうとでも替えが効くから販売スキル身に付けた所で社内の評価が上がるだけ、将来性が微塵もない。
— ちこ (@iioiiiigii) June 23, 2021
接客業を辞めたいと思う理由⑥土日出勤が当たり前で大型連休がない
接客業では、週末や祝日に働くことが当たり前となります。
お客様の需要が高まる日には、多くの人々が休みを取っている中、働かなければなりません。
私自身、家族や友人と過ごす時間が少なくなり、大切なイベントや旅行に参加することも制限されました。
また、大型連休を取ることも難しく、友人や家族が集まるような大切な日を逃してしまうこともありました。
友達や家族と予定が合わずに会えないことは、私にとってストレスとなり、仕事を辞める理由の1つとなりました。
接客業を辞めたいと思う理由⑦売りたくないものを売る必要がある
接客業では、お客様のニーズに合わせて商品やサービスを提供する役割を果たします。
しかし、時には自分自身が売りたくないものを売る必要が出てきます。
例えば、会社の一押し商品であったり、価格が高すぎる場合にも、お客様に買っていただかなければなりません。
このような状況は苦しくて、心の中で葛藤することもありました。
私は本当にお客様に必要な商品を紹介したいと考えていたので、こうした売りたくないものを売る必要性に疑問を感じることがありました。
接客業を辞めたいと思う理由⑧人間の嫌な部分を見てしまうことがある
接客業では、さまざまなお客様と接する機会がありますが、その中には嫌な部分を持った方々も存在します。
時には無理難題を押し付けるお客様や、横柄な態度を取る人もいます。
また、商品やサービスに不満を持ち、愚痴をこぼすお客様もいらっしゃいます。
この対応には心のエネルギーが必要です。
接客業を辞めた方がいい人・辞めない方がいい人
接客業は、肉体的にも精神的にもハードな仕事なので、辞めたい気持ちが芽生えると「今すぐにでも辞めたい!!」という気持ちになりますよね。
しかし、辞めたい気持ちが一時的な場合もあります。
そこで、勢いで辞めたことに後悔しないために、「接客業を辞めない方がいい人」「接客業を辞めた方がいい人」を解説をいたしますので、参考にしてくださいね。
接客業を辞めない方がいい人
一時的な気持ちかもしれない人
接客業を辞めた方がいい人
体調に不調が出てる
精神的に参っている
労働環境に問題がある
接客業が合っていない
自分のキャパを超える仕事量、休みの取にくい環境は、精神的・肉体的にきつく、今すぐにでも仕事を変えたいという気持ちが出てきますよね。
それに、将来に不安を抱えながら仕事をすることも精神衛生上よくありません。
また、様々なストレスが重なり、うつ病や体調不良につながることもあります。
辞めたいという理由が1つではないと思いますので、一度、気になることを全部素直に書き出して、いい面、悪い面を比較し分析してみるのもおすすめです。
接客業を続ける未来の自分に不安を感じるのであれば、1日でも早く転職活動をしましょう。
接客業を続けながら転職活動を効率よく進める方法
接客業を続けながら転職活動をうまく進める方法としては、転職エージェントを活用することをおすすめします。
転職エージェントは、
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まだ、「転職するかどうか迷っている」という方でも無料で相談することができます。
接客業をしながら、効率よく転職活動を進めたい、尚且つ転職成功率を上げたい場合は、転職エージェントを積極的に活用しましょう。
仕事を辞めてから転職するのは不利?
仕事を辞めてから転職活動は、採用選考には関係がないので不利になることはないようです。
しかし、転職活動において空白期間はひとつのリスクになります。
なぜなら、採用担当者が、「業務に対する感覚を失っているのではないか」と警戒してしまうためです。
また、面接官に「空白期間に何をしていたのか?」と聞かれた時に相手に納得した答えをだすことができなっかった場合、
「嫌なことがあったらすぐに辞めてしまうのかな?」という悪印象を与えかねません。
転職活動に苦戦する可能性もあるので、どうしてもすぐ辞めたい理由がない限りは、働きながら転職活動をした方が良さそうです。
未経験分野の転職におすすめの転職エージェントをご紹介
ここからは、「キャリアチャンジにおすすめの転職エージェントを2社」ご紹介します。
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接客業の人間関係に疲れてしまった方におすすめの働き方
接客業は、お客様との対応に加えて、スタッフ同士のコミュニケーションも求められるため、心身ともに疲れやすいですよね。
そんな、職場での人間関係に疲れたと感じるあなたは、リモートワークを検討してはいかかでしょうか。
リモートワークであれば、
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関連記事>>リブズの口コミ・特徴・実際に使った感想
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